Verzendinformatie

Het bezorgen van de door jou bestelde artikel(en) hebben we geregeld met de pakketdienst van DHL. Samen met DHL verzorgen we de bezorging van artikelen bij jou thuis, op je werk of bij een van de DHL servicepunten. Hierdoor is er altijd een optie die goed bij jou past. Wij leveren onze producten in heel Europa. Woont u ergens anders en wilt u ook graag thuis laten bezorgen, neem dan contact op met onze klantenservice.

E-mail: [email protected]

Telefoonnummer: +31 854014691

Informatie over je verzending

• Wij verwerken alle orders die op werkdagen vóór 23 uur besteld zijn nog dezelfde dag. Orders die in het weekend worden geplaatst verwerken wij op maandag. Het kan incidenteel voorkomen dat orders een dag later worden verwerkt door onze logistieke partner.
• Gratis verzending bij een besteding van €75,-. Life-Line bezorgt jouw bestelling in Nederland gratis bij een besteding van €75,-. Na 16 uur besteld? Reken dan op 2 werkdagen levertijd.
• Volg je pakket met Track & Trace. Als de order wordt verwerkt door onze logistieke partner, dan ontvang je een Track & Trace nummer. Meestal is dit op het eind van de dag, op de dag van bestelling.
• Met behulp van de Track & Trace code kan je jouw bestelling tot de voordeur of het geselecteerde afhaalpunt volgen.
• DHL zal een bezorgpoging doen om het pakket bij je af te leveren. Mocht je op het moment van bezorging niet thuis zijn, dan wordt het pakket maximaal 7 dagen bewaard op een DHL Servicepunt bij je in de buurt, waar je het pakket kunt gaan afhalen. Ook kan de chauffeur ervoor kiezen om je pakketje bij je buren af te leveren indien je niet thuis bent.

Hoe kan ik mijn bestelling volgen?

Op de dag van bestelling ontvang je een e-mail met daarin een Track & Trace code. Let op: Dit is niet direct na je bestelling. De Track & Trace wordt pas verzonden als je bestelling aan DHL is overhandigd door onze logistieke partner. Ga naar de site om je Track & Trace te volgen of check de DHL app.