Terugbetalingsbeleid
Retourbeleid Life-Line
Laatst bijgewerkt: 12 mei 2026
Bij Life-Line vinden we het belangrijk dat je tevreden bent met je aankoop. Past iets toch niet of bevalt het anders dan verwacht? Geen probleem, je kunt het binnen 30 dagen retourneren.
Bedenktijd 30 dagen
Je hebt 30 dagen bedenktijd vanaf de dag dat je de bestelling ontvangt. Dat is ruimer dan de wettelijke 14 dagen, uit coulance van Life-Line.
Voorwaarden voor retour
Het product is ongedragen, ongewassen en onbeschadigd. De originele hangtag en het label zitten er nog aan. Het product gaat retour in de originele staat (en bij voorkeur in de originele verpakking) met alle bijgeleverde toebehoren.
Zo retourneer je je bestelling
-
Meld je retour binnen 30 dagen na ontvangst via het retourformulier wat is bijgesloten in de doos. (inclusief retourlabel)
-
Pak het product zorgvuldig in en stuur het terug.
- Uw zending wordt verwerkt en het bedrag zal binnen een paar dagen zijn teruggestort.
Retourkosten
De kosten voor terugzending bedragen 3,95 euro per zending. Deze worden ingehouden op je terugbetaling.
Defect of verkeerd geleverd product
Heb je een defect product ontvangen? bel ons op telefoonnummer 030-6052260.
Uitzonderingen herroepingsrecht
Producten die volgens specificaties van de consument zijn vervaardigd of die voor een specifieke persoon bestemd zijn, vallen niet onder het herroepingsrecht. Hetzelfde geldt voor verzegelde producten die om hygienische redenen niet geretourneerd kunnen worden (zoals ondergoed) zodra de verzegeling is verbroken.
Vragen
Voor vragen over je retour bereik je ons via info@bemontex.com of 030 6052260.
Bemontex B.V. (handelend onder Life-Line)
De Corridor 16B, 3621 ZB Breukelen, Nederland
KvK 30055108
